Information sur le droit de rétractation (Widerrufsbelehrung) pour les consommateurs

Valable pour l’achat de graines de cannabis dans la boutique en ligne de BUNKERLINGE

1. Limite d’âge

La vente et l’expédition de graines de cannabis sont réservées exclusivement aux personnes majeures âgées de 18 ans ou plus. En passant commande, vous confirmez avoir atteint l’âge minimum légal requis.

2. Droit de rétractation (Widerrufsrecht)

Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours. Il court dès la réception de la marchandise par vous ou par un tiers désigné par vous (hors transporteur).

• Commande unique : à compter de la réception de l’ensemble de la marchandise
• Livraison partielle : à compter de la réception du dernier envoi partiel
• Livraison régulière : à compter de la réception de la première marchandise

3. Exercice de la rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, envoyez une déclaration sans ambiguïté (par exemple par e-mail ou par courrier) à :

Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est cependant pas obligatoire. Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer votre communication avant son expiration.

4. Conséquences de la rétractation

Après votre rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus, frais de livraison compris (hors suppléments pour une livraison spéciale). Ce remboursement a lieu dans un délai de 14 jours.

Le remboursement s’effectue avec le même moyen de paiement que lors de l’achat, sans frais supplémentaires.

Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement jusqu’à réception de la marchandise ou d’une preuve de renvoi.

La marchandise doit être renvoyée dans les 14 jours suivant la rétractation. Les frais de renvoi sont à votre charge.

Vous ne répondez d’une dépréciation de la marchandise que si elle résulte d’une manipulation non nécessaire à son examen.

5. Exclusion ou limitation du droit de rétractation

Selon le § 312g, al. 2 du Code civil allemand (BGB), le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

• Biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si le scellé a été retiré après la livraison
• Produits composés individuellement ou adaptés aux besoins du client

Veuillez noter :
Les emballages ouverts de graines de cannabis sont exclus du droit de rétractation.

• Il s’agit d’un produit naturel sensible, qui doit être conservé dans des conditions optimales (par exemple au frais et au sec).
• Une fois l’emballage d’origine ouvert, nous ne pouvons plus garantir que la faculté germinative et la qualité des graines sont préservées.
• De plus, nous ne pouvons plus garantir l’intégrité ni le contenu d’origine d’un emballage ouvert.