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Esta traducción es solo informativa. Solo la versión alemana de esta página tiene validez jurídica.
Condiciones generales de venta (Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB)
Versión: 30 de abril de 2026
1. Quiénes somos
BUNKERLINGE – Andreas Ostermann
Eichenrain 5
88499 Riedlingen, Alemania
Correo electrónico: info@bunkerlinge.org
NIF-IVA (USt-IdNr.): DE369284750
Al hacer tu pedido en bunkerlinge.org se aplican estas condiciones generales. El idioma del contrato es el alemán.
2. Proceso de pedido y celebración del contrato
Así haces un pedido con nosotros:
- Elige el producto y añádelo al carrito
- Ve a la caja
- Introduce tu dirección y el método de pago
- Acepta las condiciones generales y la información sobre el desistimiento
- Haz clic en «Comprar ahora»
Al enviar tu pedido haces una oferta de compra vinculante. El contrato se celebra con nuestra confirmación del pedido por correo electrónico o con el envío de la mercancía.
3. Edad mínima
Nuestra oferta se dirige exclusivamente a personas de 18 años o más. Con tu pedido confirmas que eres mayor de edad.
4. Nuestros productos
Vendemos semillas de cannabis como material de siembra. Las semillas están destinadas a la conservación, la reproducción o el cultivo. Esto vale en la medida en que lo permitan las disposiciones legales del país de destino. Tú eres responsable de cumplir las leyes vigentes en tu país.
Las descripciones de los productos son exclusivamente informativas. No hacemos declaraciones curativas ni damos instrucciones de cultivo, y no garantizamos los resultados del cultivo.
5. Precios, envío y plazo de entrega
Todos los precios son precios finales en euros e incluyen el IVA legal. Son válidos los precios y gastos de envío indicados en nuestra web en el momento del pedido.
Gastos de envío:
- Alemania: 5,50 €
- A partir de 150 € de valor del carrito no se cobra la tarifa plana de envío
Cada pedido incluye semillas de regalo.
Plazo de entrega: por lo general, 3–7 días laborables dentro de Alemania tras la recepción del pago. Encontrarás la información de envío actual en Información de envío.
6. Métodos de pago
Actualmente aceptamos:
- Transferencia bancaria SEPA: tras recibir el pedido, haces la transferencia a nuestra cuenta y enviamos cuando recibimos el pago
- Tarjeta de crédito y de débito: gestionadas por nuestro proveedor de servicios de pago Trust Payments (Visa, Mastercard, entre otras)
Encontrarás los detalles de los métodos de pago en Métodos de pago.
7. Plazo de pago y cancelación
El pago debe hacerse en poco tiempo. Si no hemos recibido el pago tras un plazo razonable y un recordatorio previo, podemos cancelar el pedido.
En el pago con tarjeta, el cargo se hace en el momento del pedido.
8. Reserva de dominio (Eigentumsvorbehalt)
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta su pago completo.
9. Derecho de desistimiento (Widerrufsrecht)
Como consumidor, tienes un derecho de desistimiento de 14 días. El plazo empieza el día en que tomas posesión de la mercancía. Vale lo mismo si la recibe un tercero indicado por ti que no sea el transportista. En las entregas parciales, el plazo empieza con la recepción de la última entrega parcial.
Para ejercer el desistimiento basta con una declaración inequívoca por correo electrónico:
BUNKERLINGE – Andreas Ostermann
Eichenrain 5
88499 Riedlingen
Correo electrónico: info@bunkerlinge.org
Los reembolsos se hacen en un plazo de 14 días tras recibir la declaración de desistimiento. Usamos el mismo método de pago que usaste en el pedido. Encontrarás la información completa sobre el desistimiento en Información sobre el desistimiento.
10. Responsabilidad
En caso de dolo y negligencia grave respondemos sin limitación. En caso de negligencia leve solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, y hasta el daño previsible típico del contrato. En caso de daños a la vida, la integridad física o la salud respondemos siempre sin limitación.
11. Garantía legal (Gewährleistung)
Se aplica la garantía legal de 24 meses desde la recepción de la mercancía.
Para empresarios (B2B) se aplican además las siguientes reglas:
- El plazo de garantía es de 12 meses desde la recepción de la mercancía.
- Se aplica la obligación mercantil de examen y reclamación según el § 377 HGB. Los defectos evidentes deben reclamarse sin demora tras la recepción y los ocultos, sin demora tras su descubrimiento.
Los consumidores no tienen obligación de reclamación. Tus derechos legales no se ven afectados.
12. Protección de datos
Tratamos tus datos exclusivamente para la ejecución del contrato y conforme al RGPD (DSGVO). Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de privacidad.
13. Jurisdicción y ley aplicable
Se aplica el Derecho alemán. Para empresarios, el fuero competente es Riedlingen. Para consumidores de otros países de la UE se aplican además las normas de protección de su país de residencia.
14. Resolución de conflictos con consumidores
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante un organismo de arbitraje de consumo.
15. Cambios en las condiciones generales
Nos reservamos el derecho a adaptar estas condiciones generales si cambian los requisitos legales o nuestros procesos comerciales. Se aplica la versión vigente en el momento de tu pedido.